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Les données personnelles sont collectées par SweetDom – 26 avenue Félix Faure – 75015 Paris – RCS Paris 828 403 113

La collecte de données

SweetDom collecte les informations vous concernant lorsque vous :

  • créez un compte, ou le modifiez ;
  • passez des commandes ;
  • contactez SweetDom pour obtenir des informations, faire des réclamations ;
  • naviguez sur le site SweetDom et consultez les différentes rubriques et produits proposés ;
  • visitez les pages et publications SweetDom sur les réseaux sociaux ;
  • rédigez des commentaires.

Les informations collectées sont essentiellement : le nom, les adresse postale et email, le numéro de téléphone, l’adresse IP, le mot de passe, les historiques de commandes, de livraison, de consultation, les réclamations et les incidents.

Le traitement des données

SweetDom utilise et traite vos données pour :

  • gérer vos commandes (traitement de vos commandes et amélioration de nos relations commerciales)
  • servir de preuve dans le cadre de nos relations commerciales (paiement, garantie, litiges,…)
  • vous informer des actualités de notre enseigne
  • vous informer des produits et services susceptibles de vous intéresser : les nouveautés, les améliorations, les promotions,…
  • lutter contre la fraude : ces données pourront être transférées pour interrogation à certains prestataires spécialisés dans la prévention des risques. Vous pourrez à tout moment présenter vos observations auprès de SweetDom.

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Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée par la loi du 6 Août 2004, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit d’écrire par courrier à SweetDom, 26 avenue Félix Faure – 75015 Paris.

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Une réponse vous sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande

Pour exercer vos droits en ce qui concerne la lutte contre la fraude, vous pourrez présenter vos observations.

Pour toute information sur la protection des données personnelles, vous pouvez également consulter le site de la Commission Informatique et Liberté www.cnil.fr